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    标本成像系统小编分享显微成像软件常见问题有哪些?

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    标本成像系统小编分享显微成像软件常见问题有哪些?

    发布日期:2020-12-04 作者: 点击:

    标本成像系统小编分享显微成像软件常见问题有哪些?

    今天标本成像系统小编给大家分享显微成像系统软件常见问题及解决方法,一起去看看吧。

    驱动无法正常安装,确认摄像头是否支持当前电脑系统版本;检查USB接口是否连接正常,特别是台式机要连接在机箱背部,可以建议换一个接口试一下;检查驱动安装过程是否有杀毒软件和安全卫士拦截,一般是默认拦截,需要更改设置为允许。

    标本成像系统.png

    重启电脑后再安装试一下,部分驱动(MC20-N)显示安装失败或其他问题怎么解决? 一般这种情况下会在安装驱动界面下方有提示,提示显示哪些文件无法正常安装或者使用,需要记住这些文件的名称,然后在system32文件夹里面找到对应这些名称的要删除的东西,没有就在反回到WINDOWS文件夹里面找。一直要全部删除,然后运行驱动安装文件夹里面bat文件夹里面第一个程序CleanHistoFiles,运行完之后重启电脑重新安装。

    分老客户软件不能正常关闭,关闭会提示错误的情况怎么办,可能是客户那边软件更新过很多次,但是老的版本没有卸载。可以让客户把以前所有的版本卸载掉,然后给客户发针对性的版本。

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